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快遞實名制不宜“一刀切”

發布時間:2015-11-06    發布人:xie    點擊量::1491pv   
      大眾對快遞實名制不感冒,主要是擔心個人信息泄露,這個擔心其實并不多余,而且是十分可以理解的,畢竟快件的流轉過程并不封閉,而且即使只將身份證號寫在快遞公司留存的單頁上,也不能保證信息不泄露,此前不是也有消息稱,快遞員將留存的信息打包出售嗎?

  其實,分析一下 “快遞實名制”出臺的背景,我們就很容易發現,這一政策有十分強的針對性。國家郵政局要求 “快遞實名制”,是以中央綜治辦、公安部開展的“危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動”為前提的,也就是說實名最主要的作用是防范 “通過物流寄送危爆物品”。那么對于普通人寄送普通快遞,實名制是否有必要呢?

  之所以出現快遞員幫助寄件人出主意,教人“對付”實名制,一方面是快遞員為提高工作效率,疏于核對信息;另一方面也可以理解為,快遞員對顧客的擔心表示贊同。

  全面實名制從管理者的角度出發,是一個省時省力的辦法。但是站在廣大顧客和快遞員的角度,就不是一個“叫好又叫座”的方法。反對者當中肯定存在“別有居心、不愿實名”的,但大多數還是因為擔心個人信息泄露、給自己造成損失的,而且快遞員也不會認為件件商品都需要核對實名有必要。

  與其為解決大眾困擾,再去制定保護顧客信息的措施,莫不如直接將郵寄物品和客戶類型進行分類,有選擇地實施“實名制”。比如作為商家的寄件人,就要求其實名,以防無良商家任意坑騙顧客。再比如,對郵寄可能危害公共物品的要實名,以免發現問題找不到來源。與其費時間去查寄件人的證件,倒不如直接查查郵寄的物品到底是啥,以杜絕安全隱患、減少矛盾糾紛的發生。

  總之,快遞實名制在一定范圍內,肯定是好事,但是不能把全民都當成防范對象,致使“上有政策、下有對策”的局面出現。

  “快遞實名制”實在不宜“一刀切”。還需結合實際,科學設計。只有快遞收件員嚴把 “進口關”,才能既保護群眾利益、又維護國家安全。
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