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馬云回應:雙十一短板仍是物流

發布時間:2015-11-11    發布人:xie    點擊量::1515pv   
      去年天貓雙十一交易額達到571.1億元,再次刷新了單一電商平臺單天交易的世界紀錄。今年,1分12秒,突破10億元!12分28秒,突破100億元!1小時13分59秒,突破300億!…如此近乎奇跡般的數字向全球展示了什么叫做中國速度!在今年雙十一,馬云接受專訪,揭秘他心中的雙十一短板。在專訪中,馬云回應,在他心中雙十一的短板仍然是物流。 
 
      以下是采訪實錄:

  記者:如果是我們把雙十一比作是一場大考的話,您覺得現在的短板是什么?

  馬云:雙十一是整個中國商業基礎設施的一個大考,也是中國技術的一個大考。我們自己把它看成幾個主要部門的考核,除了電商以外,支付、物流、客服體系、商業整個的配套體系設施,所以其實這個考試還是挺大的。

  但我覺得每個部門都取得了巨大的成績,我覺得從互聯網技術本身大容量的并發的處理,雙十一的這個技術處理可能已經達到了人類社會的極限了,到目前為止的極限了。當然還有很大的提升空間,支付能力巨大提升,物流能力也是巨大的提升。我覺得前第一、第二、第三、第四屆的時候,幾乎所有的銀行都癱瘓過,設施都癱瘓過。到現在位置銀行的技術也大量地提升,所以我覺得潛力都還挺大。每個部門,每一個環節都有巨大的提升空間。

  記者:去年問您的時候,您說您不關注那個成交的數字,但是您當時最擔心的是物流。那今年您最擔心的是什么?

  馬云:我今年擔心的還是物流。其實今天的數字大家都在猜,我們公司是不想猜,我們說把前面的工作做好,把準備工作做得盡量仔細。所有的技術環節、支付環節,包括物流環節。但是我今年擔心的依然是物流,我相信物流既希望天冷一點,冷了以后大家購買“過冬”的欲望大一點,但也擔心天氣冷了以后天氣不好,快遞就會受到很多的難度。畢竟這些東西要用人在路上去送,所以怕刮風下雨。
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